Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine Bestellung bei Rot-Weiss Essen wissen musst.
Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?
Der Standardversand innerhalb Deutschlands kostet 5,95 Euro. Ab einem Bestellwert von 100 Euro liefern wir versandkostenfrei direkt zu dir nach Hause.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Fanartikel?
In der Regel beträgt die Lieferzeit 3 bis 5 Werktage. Bei personalisierten Trikots (z.B. mit individuellem Namensflock) kann sich die Lieferzeit um etwa 2 bis 3 Werktage verzögern.
Kann ich Artikel bei Nichtgefallen zurückgeben?
Ja, du kannst ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte beachte, dass individuell beflockte Trikots vom Umtausch ausgeschlossen sind.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden im Onlineshop angeboten?
Wir bieten dir eine Vielzahl an sicheren Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa/Mastercard), SEPA-Lastschrift und Klarna Rechnungskauf.
Woher weiß ich, welche Trikotgröße mir passt?
Auf jeder Produktseite findest du eine Größentabelle. Unsere Trikots sind sportlich geschnitten; falls du zwischen zwei Größen schwankst, empfehlen wir die größere Nummer.
Bietet ihr auch Gutscheine für den Fanshop an?
Ja, du kannst digitale Geschenkgutscheine direkt in unserem Shop erwerben. Diese werden nach der Zahlung per E-Mail versendet und können sofort eingelöst werden.