Rückgabe & Umtausch

Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an den Rot-Weiss Essen Fanshop zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Retourenformular ausfüllen

  Legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular Ihrem Paket bei, damit wir Ihre Rücksendung schnellstmöglich zuordnen und bearbeiten können.

• 2.
  Artikel sicher verpacken

  Verpacken Sie die ungetragenen und originalverpackten Artikel sicher in einem Versandkarton, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Frankieren Sie das Paket ausreichend und senden Sie es an unsere offizielle Fanshop-Adresse an der Hafenstraße zurück.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.